عميلي العزيز تم عرض بنود الاتفاق فى هذه الصفحة حرصًا مني على الشفافية والوضوح ولتنفيذ مشروعك بترتيب ونظام يحفظ الأركان المتمثلة في حفظ الوقت والمال لكلا الطرفين ويضمن لك أعلى جودة ممكنة، وفي حال طلبت إحدى خدماتي فإنني اعتبرك قد وافقت على هذه الشروط والسياسات، ولا أتحمل أي مسؤولية حول عدم اهتمامك بقراءتها أو ترك مراسلتي لفهم ما استُشكل عليك…
حق أصيل لعميلي تحديد التقنية المراد إنشاء موقعه بها والقالب المستخدم ما لم تكن برمجة خاصة، فبعض العملاء وخاصة أصحاب الخبرات والمعرفة بالمجال يفضلون تقنية عن أخرى لأسباب كثيرة «شخصية/عملية» لما يناسب طبيعة مشاريعهم.
بعد قرارك بإنشاء موقع سواء كان تجاريًا أو خاصًا أو لمؤسستك ورأيت من أعمالي ما يجعلك تقرر بأن تكلفني مهمة إنشاء وتصميم وتطوير موقعك.
✔ كل التصاميم المعروضة لك سيكون لدي تحكم كامل بها وإدارتها من أسهل ما يكون.
المقصود بعدد الصفحات في كافة باقات تصميم وتطوير المواقع الإلكترونية هو عدد الصفحات التي سيتم إنشاءها من قِبل مقدم الخدمة كي يتم تسليم الموقع للعميل ولا يقصد بها أن الحد الأقصى لصفحات الموقع عدد محدد، فكافة المواقع التي يتم بناءها لها عدد لا نهائي من الصفحات.
✔ نوع الموقع نفسه – عدد اللغات – عدد الصفحات – وجود الدفع الإلكتروني من عدمه – نوع المتاجر (عادية/متعددة التجار) – تقليل أيام التنفيذ – إمكانيات الاستضافة المطلوبة – باقات الدعم الفني في باقات إدارة المواقع الإلكترونية.
هام للغاية:
تتراوح فترة العمل علي تصميم وبرمجة الموقع من أسبوعين إلى ثلاث أسابيع وأحيانًا تزيد وتنقص علي حسب:
✔ تفاصيل الموقع المراد إنشائه والباقة المُختارة.
✔ مدي إحتياج عميلي للموقع في أسرع وقت ممكن.
✔ كم الخدمات والإضافات التي يود عميلي إرفاقها بموقعه.
قبل تسليم الموقع أبدأ إجراءات التعديل بحيث يأخذ العميل 3 أيام لفحص الموقع فحصًا كاملاً وتدوين التغييرات التي يود عملها.
ملف التعديلات: ملف به تعديلات فيما تم تصميمه والاتفاق عليه فقط، وليس إضافة أشياء وتطويرات لم تكن بالاتفاق الأول تحت مسمى أنه تعديل!
في حالة تأخر العميل بإرسال ملف التعديلات أو فحصه للموقع في مدة أسبوع كحد أقصى، تلقائيًا تكون خدمة (التعديلات المجانية) غير متوفرة ويكون العميل بذلك قد استلم موقعه والتعديلات حينها تكون بقيمة، إذ أن هذه الخدمة مؤقتة بوقت، ولا يسمح بتعطيل أحد الطرفين للآخر «مقدم الخدمة/العميل».
هناك خلط عند عدد من العملاء في فهم طبيعة المبرمج أو بالأحرى مصمم ومطور المواقع، وهو ما يجعلني أشرح عنوان العمل من جديد!
إذا ما المشكلة هنا؟!
يقتصر دور المبرمج/المبرمجين على إنشاء الهيكل الخاص بالموقع ووضع بيانات قابلة للتعديل كحجز للتصميم كإنشاء عدة مقالات لإظهارها للعميل لرؤية المدونة مثلًا أو عدة منتجات لرؤية المتجر وإمكاناته.
» بعض العملاء لديهم موقع قديم ويريدون تصميم موقع جديد من الصفر فيتم الاتفاق مع المبرمج بإنشاء تصميم جديد عصري ويبدأ مقدم الخدمة بالعمل حتى ينهي الموقع ويضع 4 أو 5 منتجات كمثال ليفحص العميل متجره فيفاجيء أن العميل يقول له: أين باقي المنتجات؟!
فيتعجب مقدم الخدمة من السؤال، أي منتجات؟!
فيرد العميل أين باقي الــ 400 منتج!!، لذلك أردت توضيح هذه المسألة خدمة تصميم وتطوير الموقع لا تمت بصلة لخدمة إدارة الموقع وكلاهما خدمتين منفصلتين كل خدمة بقيمة.
أي يتعين على العميل فهم أن رفع مقالاته القديمة التي تتخطى المئات أو المنتجات القديمة من موقعه السابق هذا لا علاقة له بالهدف الأساسي تصميم وتطوير الموقع وإنما له علاقة بخدمة إدارة الموقع وهي خدمة تأتي بعد تصميمه وتطويره ولها سعر منفصل وباقات خاصة بها (باقات إدارة الموقع).
» في حال طلب خدماتي بشكل مستمر ودوري من قبل أحد (الجهات/المؤسسات/الشركات أو حتى الأفراد) فيحصل على أسعار تجارية وخصومات خاصة به وحده، بشرط:
أنواع المشاريع التي يتم رفضها والتي لا أعمل عليها
✔ الإستضافة والدومين
ماذا نعني بكلمتي (الهوست = الإستضافة) والدومين:
ببساطة شديدة، لكي نبني أي بناء نحتاج قطعة أرض نبني عليها وعنوان هذه الأرض لكي يستطيع الزائر الوصول إلى موقع هذه الأرض ورؤية البناء، الهوست = الإستضافة هو قطعة الأرض الذي يبنى عليها الموقع والدومين هو العنوان الذي به تستطيع الناس زيارة موقعك والذي يعني البناء.
» الشروط العامة لخدمة الاستضافات:
» الخدمات التلقائية للاستضافات:
» خدمات إضافية بتخفيضات خاصة:
*أسعار الباقات المنوعة والـ VIP الخاصة مُضمن بداخلهم باقة الحماية الذهبية وباقة الإدارة اللؤلؤية من جهة الدعم الفني لتشمل: (الموقع والاستضافة والصيانة والتحديثات البرمجية الخاصة بالإضافات والقوالب والتعامل مع إصدارات لغة البرمجة)
» معنى الترقية/التخفيض: رفع كفاءة الاستضافة القديمة المحجوزة باستضافة أكبر من حيث المساحة وعدد البريد الإلكتروني وأكثر قوة من حيث المعالج والرامات وبعض المزايا الأخرى والتخفيض عكس ذلك.
لمقدم الخدمة الحق في تحديد طريقة تقسيم دفعات الخدمة المقدمة بما يتناسب مع طبيعة كل خدمة على أن يكون هناك أمور ثابتة مشتركة في كافة المشاريع مثلًا: خدمة تصميم وتطوير المواقع
تكون تكلفة الموقع على دفعتين نصف المبلغ المالي قبل البدأ كعربون والنصف الأخر بعد الإنتهاء تمامًا ورؤية الموقع يعمل كاملًا بالشكل المتفق عليه، والتكلفة الإجمالية للهوست (الاستضافة) يُدفع مقدم.
المبلغ المتفق عليه لإتمام الموقع يكون على هيئة دفعات بحيث تسبق الدفعة المرحلة الخاصة بها، مثال: اتفق العميل ومقدم الخدمة على ثلاث دفعات، إذًا يقسم العمل على ثلاث مراحل كل مرحلة لها دفعة تُدفع قبلها أي (عدد مراحل الإنشاء = عدد الدفعات) شريطة أن تكون الدفعة قبل البدء في المرحلة.
» يحصل العميل على فاتورة بما تم دفعه بكامل التفاصيل للحفاظ على حقه الكامل من (تجديد/دعم).
يريد العميل أن يسترد الدفعة الاولي التي دفعها لإنشاء الموقع بعد شروعي في العمل لأي ظرف كان وفي هذا أمران:
العميل لا يمتلك الاستضافة.
العميل لديه الاستضافة.
تتم عملية الاسترداد طبقًا لبنود الاتفاق ما لم يمر 48 ساعة من تاريخ استلامي للدفعة الأولى.
تمت مراجعة كافة السياسات والبنود من قبل: م. أحمد أسامة سعد
نحتفظ بحق تعديل هذه السياسات في أي وقت، يرجى مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للتعرف على التغييرات
بنود الاتفاق | خريطة الموقع
جميع الحقوق محفوظة © 2017 - 2023
You cannot copy content of this page
Javascript not detected. Javascript required for this site to function. Please enable it in your browser settings and refresh this page.